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Formation diplômante de médiateur

Préciser les objectifs de la médiation ainsi que son cadre juridique, éthique et déontologique.
Comprendre les situations de conflit dans différents contextes, inter-organisation, intra-organisation et interpersonnels. Disposer d’une vision globale des MARD. Mettre en place une médiation et accompagner les parties dans leur recherche d’un accord et conclure la médiation.

Référence  100320
Durée  16 jours
Type  Cursus
Publics éligibles  Tous services du MEFSIN & Organismes rattachés et Autres Entités
Niveau  Perfectionnement

Public

Médiateurs intervenant dans différents types de médiation : entre entreprises, médiation RH, au sein d'une organisation, avec les usagers...
Sélection sur dossier. https://www.economie.gouv.fr/igpde/mediation

Prérequis

Avoir suivi deux formations de niveau sensibilisation : Sensibilisation à la médiation et/ou La médiation inter-entreprises et/ou La médiation interne au sein d'une organisation et/ou la médiation institutionnelle et/ou La médiation de la consommation ainsi que la formation Approfondissement de la médiation.

Compétences ciblées

- Accueillir le consentement libre et éclairé de toutes les parties concernées par la situation conflictuelle sur la mise en place du processus de médiation judiciaire ou conventionnelle
- Organiser la médiation judiciaire ou conventionnelle en connaissant les conditions de sa mise en œuvre
- Animer les rencontres ne utilisant les outils de la médiation
- Faire émerger une ou des solutions par les parties elles-mêmes, en les aidant à s'écouter et à se comprendre pour les guider vers un accord possible et mutuellement acceptable
- Prévenir les situations de confilts

Profil intervenant-e-s

Intervenants médiateurs, aux spécialités, origines et expériences variées.
Chaque module est animé par un intervenant différent.

Programme de formation

Le programme prévisionnel pour l'année 2023-2024 est d'ores et déjà disponible.

Cette formation, centrée sur la conduite d'une médiation, elle comporte 8 modules :
Module 1 : le cadre de la médiation conventionnelle et les modes alternatifs de règlement des différends
Module 2 : les médiations inter-entreprises
Module 3 : accompagner la traversée des crises ou les situations complexes en tant que médiateur
Module 4 : médiation interne dans une organisation
Module 5 : médiation et approche systémique
Module 6 : des outils de la négociation raisonnée à la médiation comme négociation collaborative et collective
Module 7 : posture et outils fondamentaux du médiateur
Module 8 : analyses et échanges sur les grands principes de la médiation et médiation distancielle

Méthodes pédagogiques et d'évaluation

Approches multiples permettant aux médiateurs de disposer de références et d'outils pour mener à bien une médiation. Alternance équilibrée entre théorie et pratique avec de nombreuses mises en situation. Partage d'expériences. L'obtention du diplôme suppose : la participation obligatoire à tous les modules ; la rédaction d'un dossier professionnel ; la présentation à un examen écrit ; la rédaction d'un mémoire. Questionnaire individuel de satisfaction à la fin de chaque module ainsi qu'un tour de table en fin de parcours.

Tarifs

Public Tarif
Hors MEFSIN 3200 €

Informations

  • pour les formations catalogue, auprès de votre conseiller formation ou, le cas échéant, auprès de votre chargé(e) de clientèle à l'IGPDE ou par saisine en ligne
  • pour les préparations aux concours, auprès de l'IGPDE ou par saisine en ligne

Le numéro de téléphone pour joindre l’IGPDE est le 01 84 80 00 02.

Inscription

Aux formations

Aux événements/séminaires