Formation diplômante de médiateur
Préciser les objectifs de la médiation ainsi que son cadre juridique, éthique et déontologique.
Comprendre les situations de conflit dans différents contextes, inter-organisation, intra-organisation et interpersonnels. Disposer d’une vision globale des MARD. Mettre en place une médiation et accompagner les parties dans leur recherche d’un accord et conclure la médiation.
| Référence | 100320 |
|---|---|
| Durée | 16 jours |
| Type | Cursus |
| Publics éligibles | Administration centrale et services déconcentrés MEF, et autres entités d’Etat |
| Niveau | Perfectionnement |
Public
Médiateur.trice intervenant dans différents types de médiation : entre entreprises, médiation RH, au sein d'une organisation, avec les usagers.
Sélection sur dossier, à déposer avant le 13 octobre 2025.
Dossier de candidature disponible : https://www.economie.gouv.fr/igpde/mediation.
Prérequis
Etre médiateur ou bien sur le point d'obtenir un poste de médiateur.
Avoir suivi 3 formations comme suit :
avoir suivi la formation : "Sensibilisation à la médiation" 8880 https://catalogue.igpde.finances.gouv.fr/1027-sensibilisation-a-la-mediation.html.
Puis au choix l'une des formations suivantes : "médiation inter-entreprises" 6298 https://catalogue.igpde.finances.gouv.fr/771-mediation-inter-entreprises.html, "médiation interne au sein d'une organisation" 8879 https://catalogue.igpde.finances.gouv.fr/1026-mediation-interne-au-sein-d-une-organisation.html, "médiation institutionnelle: usagers et RH" 8882 https://catalogue.igpde.finances.gouv.fr/1028-mediation-institutionnelle-usagers-et-rh.html, "médiation de la consommation" 100289 https://catalogue.igpde.finances.gouv.fr/1174-mediation-de-la-consommation.html.
Et enfin la formation "Approfondissement de la médiation" 101162 https://catalogue.igpde.finances.gouv.fr/1603-approfondissement-de-la-mediation.html.
Compétences ciblées
Accueillir le consentement libre et éclairé de toutes les parties concernées par la situation conflictuelle sur la mise en place du processus de médiation judiciaire ou conventionnelle.
Organiser la médiation judiciaire ou conventionnelle en connaissant les conditions de sa mise en œuvre.
Animer les rencontres en utilisant les outils de la médiation.
Faire émerger une ou des solutions par les parties elles-mêmes, en les aidant à s'écouter et à se comprendre pour les guider vers un accord possible et mutuellement acceptable.
Prévenir les situations de confilts.
Profil intervenant-e-s
Intervenants médiateurs, aux spécialités, origines et expériences variées.
Chaque module est animé par un intervenant différent. Deux modules sont co-animés.
Programme de formation
Cette formation, centrée sur la conduite d'une médiation, se compose de 8 modules :
- le cadre de la médiation conventionnelle et les modes alternatifs de règlement des différends.
- posture et outils fondamentaux du médiateur.
- les médiations inter-entreprises.
- médiation interne dans une organisation.
- accompagner la traversée des crises ou les situations complexes en tant que médiateur.
- des outils de la négociation raisonnée à la médiation comme négociation collaborative et collective.
- médiation et approche systémique.
- accompagner la traversée des crises ou les situations complexes en tant que médiateur.
- analyses et échanges sur les grands principes de la médiation.
Méthodes pédagogiques et d'évaluation
Approches multiples permettant aux médiateurs de disposer de références et d'outils pour mener à bien une médiation. Alternance équilibrée entre théorie et pratique avec de nombreuses mises en situation. Partages d'expériences. L'obtention du diplôme suppose : la participation obligatoire à tous les modules ; la rédaction d'un dossier professionnel ; la présentation à un examen écrit ; la rédaction d'un mémoire. Questionnaire individuel de satisfaction à la fin de chaque module ainsi qu'un tour de table en fin de parcours. Une attestation de présence sera envoyée aux stagiaires sur demande auprès de votre chargé(e) de formation.
Tarifs
| Public | Tarif |
|---|---|
| Hors MEF 2025 | 3520 € |
Sessions
| Date | Places disponibles |
|---|---|
| Du 20/11/2025 au 19/06/2026 |
Informations
- pour les formations catalogue, auprès de votre conseiller formation ou, le cas échéant, auprès de votre chargé(e) de clientèle à l'IGPDE ou par saisine en ligne
- pour les préparations aux concours, auprès de l'IGPDE ou par saisine en ligne
Le numéro de téléphone pour joindre l’IGPDE est le 01 84 80 00 02.
Inscription
Aux formations
- pour les agents du Ministère des Finances (MEF) : formulaire en ligne dans votre espace Bagheera ou le cas échéant, contactez votre conseiller formation
- pour les agents hors Ministère des Finances (MEF) : compléter le bulletin d’inscription en cliquant ici : https://www.economie.gouv.fr/igpde/formations-informations-pratiques et transmettez le à votre conseiller formation.
Aux événements/séminaires
- pour tous : créez votre compte et inscrivez-vous en cliquant sur "Ajouter au panier".