Le secrétariat en mode projet sur demande

Public

Assistant.e.s devant travailler en mode projet.

Une attestation de présence pourra être demandée à l’issue de la formation auprès de votre chargé(e) de formation.

Prérequis

Aucun prérequis

Compétences ciblées

Savoir :
- Connaître les spécificités du mode projet et ses enjeux
- Connaître le langage spécifique au projet
- Connaître les grandes étapes d'un projet et quelques exemples de projets en cours :
. La phase d'émergence
. La phase de conception
. La phase de lancement
. La réalisation
. La phase de clôture
- Connaître le MEMO d'un projet
Savoir-faire
- Savoir structurer un projet simple (listes des activités / Qui fait quoi / phases et étapes de planification / jalons et livrables).
- Avoir les bons réflexes à une demande provenant du projet
. Savoir utiliser les techniques et outils de communication (Questionnement ? Reformulation ? QQCOQCP ? Prise de notes) dans le cadre d'une demande provenant du projet.
. Savoir organiser son agenda selon les priorités métier / priorités projet : Gérer l'urgence et l'importance selon le contexte et le planning du projet.
Savoir être :
- Savoir coopérer, participer avec bonne volonté au groupe, partager volontiers ses informations.
- Savoir faire preuve d'adaptabilité face à une demande imprévue. Agir conformément à ce qui est attendu dans une situation donnée.
- Savoir réagir immédiatement en cas de constat d'une anomalie et se doter de moyens évitant de faire face à une situation problématique.

Programme de formation

- Le mode projet : grand principes
- Le projet : définition, exemples, le MEMO du projet
- Les grandes phases d'un projet
. La phase d'émergence
. La phase de conception
. La phase de lancement
. La réalisation
. La phase de clôture
- Le secrétariat au coeur du système matriciel
- Le secrétariat véritable soutien au projet
- Les bons réflexes face à une demande provenant du projet
. Les bonnes questions à poser (QQCCP)
. La demande dans le contexte du projet
. Priorités métier/ priorités projet : gérer l'urgence et l'importance selon le contexte
- Les qualités comportementales porteuses de réussite dans un contexte projet

Méthodes pédagogiques et d'évaluation

Travail de groupe, analyse de situations professionnelles, apports théoriques, mises en situation - Auto-évaluation à chaud des acquis

Informations

• pour les formations catalogue, auprès de votre conseiller formation ou, le cas échéant, auprès de votre chargé(e) de clientèle à l'IGPDE ou par saisine en ligne
• pour les préparations aux concours, auprès de l'IGPDE ou par saisine en ligne

Le numéro de téléphone pour joindre l’IGPDE est le 01 84 80 00 02.

Inscription

Aux formations

• pour les agents du Ministère des Finances (MEFSIN) : formulaire en ligne dans votre espace Bagheera ou le cas échéant, contactez votre conseiller formation
• pour les agents hors Ministère des Finances (MEFSIN) : compléter le bulletin d’inscription en cliquant ici : https://www.economie.gouv.fr/igpde/formations-informations-pratiques et transmettez le à votre conseiller formation.

Aux événements/séminaires

• pour tous : créez votre compte et inscrivez-vous en cliquant sur "Ajouter au panier".