Gérer un accompagnement individuel difficile

Public

Cette formation de perfectionnement s’adresse à toutes personnes en charge d’accompagner des individus dans le cadre de leurs fonctions de conseiller mobilité carrière, de Référent Information Mobilité (expérimenté) ou de Responsable RH.

Les emplois-référence du RMFP particulièrement concernés par cette formation : Conseillère/conseiller en évolution professionnelle.
Responsable des RH.

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis, toutefois une expérience significative dans le domaine de l’accompagnement personnalisé et de solides connaissances des pratiques RH de sa structure ainsi que de son environnement.

Pour les personnes en charge d’accompagner des individus dans leur projet de mobilité, il est fortement recommandé d’avoir suivi la formation suivante : Cursus CMC - Accompagner les projets d'évolution professionnelle – Niveau 1 (code 101143).
https://catalogue.igpde.finances.gouv.fr/1626-cmc-accompagner-les-projets-d-evolution-professionnelle-niveau-1.html?search_query=101143&results=1

Pour compléter cette formation, les participantes/participants pourront suivre les formations suivantes : Cursus CMC - Accompagner les projets d'évolution professionnelle – Niveau 2 (code 101144).
https://catalogue.igpde.finances.gouv.fr/1627-cmc-accompagner-les-projets-d-evolution-professionnelle-niveau-2.html?search_query=101144&results=1

Compétences ciblées

Connaitre les typologies d’entretiens et leurs spécificités.
Maîtriser les techniques de l'accompagnement individuel, en particulier lors d’un accompagnement individuel difficile.
Acquérir et appliquer les techniques de la conduite d'entretien en situation difficile.
Adapter sa posture.
Appliquer les techniques de communication en face-à-face et tenir une posture de conseil.
Gérer ses émotions et celles d'autrui en situation difficile.

Profil intervenant-e-s

Expertise générale sur la fonction RH et ses différentes dimensions.
Expérience significative de coaching individuel.
Expérience d’animation de dispositifs pédagogiques.

Programme de formation

Les techniques de la conduite d'entretien dans un contexte d'accompagnement individuel
La gestion des situations délicates.
L'adaptation et l'ajustement de posture pour faire face aux situations délicates.

Méthodes pédagogiques et d'évaluation

Des activités ludiques pour s'engager : Icebreaker, jeu pédagogique. Des apports méthodologiques et théoriques interactifs pour comprendre. Des temps de réflexion collective pour approfondir : débats, brainstorming, travaux en sous-groupes. Des applications concrètes pour s’entraîner : études de cas et mise en situation. Une boite à outils et un carnet apprenant pour capitaliser et se projeter. Auto-évaluation des compétences en début et fin de formation. Tour de table en fin de formation, questionnaire individuel stagiaire et intervenant. L’attestation de présence sera envoyée aux stagiaires sur demande auprès de votre chargé(e) de formation.

Tarifs

Public	Tarif
Hors MEF 2024	828 €,Hors MEF 2025

Sessions

Date	Places disponibles
Du 20/11/2025 au 21/11/2025

Informations

• pour les formations catalogue, auprès de votre conseiller formation ou, le cas échéant, auprès de votre chargé(e) de clientèle à l'IGPDE ou par saisine en ligne
• pour les préparations aux concours, auprès de l'IGPDE ou par saisine en ligne

Le numéro de téléphone pour joindre l’IGPDE est le 01 84 80 00 02.

Inscription

Aux formations

• pour les agents du Ministère des Finances (MEF) : formulaire en ligne dans votre espace Bagheera ou le cas échéant, contactez votre conseiller formation
• pour les agents hors Ministère des Finances (MEF) : compléter le bulletin d’inscription en cliquant ici : https://www.economie.gouv.fr/igpde/formations-informations-pratiques et transmettez le à votre conseiller formation.

Aux événements/séminaires

• pour tous : créez votre compte et inscrivez-vous en cliquant sur "Ajouter au panier".