Découverte et mise en oeuvre du Design Thinking
Cette formation doit permettre aux stagiaires de maîtriser les bases du Design Thinking.
| Référence | 8838 |
|---|---|
| Durée | 2 jours |
| Type | Formation présentielle |
| Publics éligibles | Administration centrale et services déconcentrés MEF |
| Niveau | Initiation |
Public
Chefs de projets, designers, tout agent souhaitant améliorer le service client.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Conseil(s)
Avant de vous inscrire à cette formation, vous pouvez découvrir le module Design Thinking du Pass Innov dont l'objectif est de comprendre les principes d'une démarche centrée sur les besoins des utilisateurs.
Inscription au PassInnov : https://www.economie.gouv.fr/mission-innovation/passinnov
Compétences ciblées
Identifier les notions du Design Thinking.
Mettre en oeuvre l'idéation.
Réaliser un prototypage.
Elaborer une solution.
Profil intervenant-e-s
Expert de la méthode Design Thinking.
Maîtrise des différentes approches de la méthode.
Sens de la pédagogie.
Programme de formation
Comprendre les principes de la méthode Design Thinking.
Adopter une posture d'empathie et d'ouverture.
Pratiquer l'idéation.
Définir une solution.
Prototyper.
Tester et présenter une solution.
Méthodes pédagogiques et d'évaluation
Auto-évaluation des compétences en début et fin de formation. Alternance d'exposés théoriques et d'exercices pratiques. Tour de table en fin de formation, questionnaire individuel stagiaire et intervenant. L’attestation de présence sera envoyée aux stagiaires sur demande auprès de votre chargé(e) de formation.
Sessions
| Date | Places disponibles |
|---|---|
| Du 13/05/2025 au 14/05/2025 |
Informations
- pour les formations catalogue, auprès de votre conseiller formation ou, le cas échéant, auprès de votre chargé(e) de clientèle à l'IGPDE ou par saisine en ligne
- pour les préparations aux concours, auprès de l'IGPDE ou par saisine en ligne
Le numéro de téléphone pour joindre l’IGPDE est le 01 84 80 00 02.
Inscription
Aux formations
- pour les agents du Ministère des Finances (MEF) : formulaire en ligne dans votre espace Bagheera ou le cas échéant, contactez votre conseiller formation
- pour les agents hors Ministère des Finances (MEF) : compléter le bulletin d’inscription en cliquant ici : https://www.economie.gouv.fr/igpde/formations-informations-pratiques et transmettez le à votre conseiller formation.
Aux événements/séminaires
- pour tous : créez votre compte et inscrivez-vous en cliquant sur "Ajouter au panier".